Audi Q5 FY

критична Електрика

Небезпека перегрівання кабелю зарядки 220В/240В при повній зарядці

На деяких Audi Q5 FY кабель зарядки на 220–240 В може перегріватися, коли акумулятор заряджається до 100%. Проблема пов'язана з тим, що портативна конструкція кабелю не забезпечує достатнього відведення тепла при передач...

💡 Профілактика: Не використовуйте компактний/портативний кабель зарядки 220В/240В при установці 100% заряду. Користуйтеся лише кабелем зарядки 110В для дому або публічними станціями зарядки. Замініть кабель на новий з вбудованим датчиком температури у дилера (безплатно).

Детально →

критична Електрика

Вимикання модуля управління шлюзом від проникнення рідини

На Audi Q5 (FY) волога, що потрапляє через нещільну герметизацію днища або проливається в салон, може дістатися до блока управління шлюзом і вивести його з ладу. Причина — прямий контакт рідини з платою модуля, який спри...

💡 Профілактика: Герметизація днища кузова, обережна експлуатація при вологих умовах

Детально →

критична Електрика

Перегрів високовольтної батареї зі ризиком пожежі

У моделях Audi Q5 покоління FY виявлено ризик перегріву високовольтної батареї. Причина — недоліки системи температурного контролю та охолодження, через які тепло від внутрішніх елементів батареї не відводиться належним...

💡 Профілактика: Не заряджайте акумулятор до встановлення діагностичного програмного забезпечення або заміни батареї. Виробник здійснюватиме моніторинг даних онлайн та зв'яжеться з власниками для надання інструкцій. Всі роботи виконуються безкоштовно.

Детально →

критична Кузов

Задня дуга колеса може відірватися від транспортного засобу

Задня колісна арка на Audi Q5 FY може відірватися від кузова просто під час руху через недостатню фіксацію передніх кріплень накладки. Причина — дефектні фіксатори або занадто мала кількість точок кріплення, закладена ще...

💡 Профілактика: Проведіть заміну чотирьох фіксаторів передної частини накладки задньої арки колеса у авторизованого дилера Audi. Послуга виконується безкоштовно за програмою відзиву.

Детально →

критична Двигун

Гвинти кришки головки циліндра можуть бути недостатньо затягнуті, що призводить до витікання масла та ризику пожежі

На частині Audi Q5 покоління FY гвинти кришки головки блока циліндрів затягнуті слабше за норму. Це наслідок помилки на етапі складання двигуна, коли момент затяжки не відповідав заводській специфікації. Через послаблене...

💡 Профілактика: Негайно зв'яжіться з дилером Audi для перевірки та заміни гвинтів кришки головки циліндра. Це гарантійна робота, яка проводиться безплатно. Для отримання інформації зв'яжіться зі службою обслуговування клієнтів Audi за номером 1-800-253-2834.

Детально →

критична Підвіска

Поломка гайки стопорної на важелі задної осі через корозійне напруження

На Audi Q5 FY стопорна гайка кріплення важеля задньої осі може руйнуватися через корозію металу. Найчастіше це трапляється в регіонах, де взимку дороги активно обробляють протиожеледними реагентами: сіль і волога поступо...

💡 Профілактика: Своєчасне проведення ТО та огляду задної осі, особливо в районах з агресивною соляною обробкою доріг. Регулярна перевірка креплень задної підвіски на ознаки корозії.

Детально →

критична Електрика

Несправна електрична з'єднання модуля системи виявлення пасажира переднього сидіння

В Audi Q5 покоління FY трапляється несправність електричного з'єднання модуля виявлення пасажира на передньому сидінні. Контакт у роз'ємі окислюється або розривається, через що переривається передача сигналу до системи б...

💡 Профілактика: Негайно замінити модуль керування системою виявлення пасажира переднього сидіння у авторизованого дилера Audi

Детально →

критична Паливна система

Перегрівання високовольтної батареї з ризиком пожежі

У Audi Q5 покоління FY зафіксовано ризик перегріву високовольтної батареї під час заряджання. Причина криється в недостатній вентиляції корпуса батареї та можливих несправностях датчиків температури, через що система не...

💡 Профілактика: Не заряджайте батарею до встановлення діагностичного програмного забезпечення та заміни батареї. Очікуйте контакту від дилера Volkswagen або встановлення виправлення у другому кварталі 2025 року.

Детально →

критична Кузов

Несправність автоматичного блокування ремня безпеки на задньому сидінні

На задньому сидінні Audi Q5 FY трапляється відмова автоматичного блокування ременя безпеки через несправність електромеханічного механізму. У разі різкого гальмування чи маневру ремінь не фіксується належним чином, а це...

💡 Профілактика: Своєчасно проводити технічне обслуговування та перевірку систем безпеки ремнів в офіційному сервісному центрі Audi

Детально →

критична Електрика

Відмова фронтальних подушок безпеки та претензіонерів ремнів безпеки

На Audi Q5 FY можлива відмова фронтальних подушок безпеки та піротехнічних претензіонерів ременів під час аварії. Причина — дефект електронного блока керування, датчиків удару або неправильне складання піротехнічних моду...

💡 Профілактика: Негайно звернутися до офіційного дилера Audi для перевірки та заміни вражених подушок безпеки та претензіонерів ремнів безпеки. Це дефект виробництва, який усуває дилер безплатно.

Детально →