Типова поломка · Toyota Tacoma I покоління

Перетягнута лебідка запасного колеса, коробка інструментів пошкоджена

На конвеєрі лебідка запасного колеса була перетягнута з надмірним зусиллям, що привело до деформації механізму. Коли водій спробував опустити запасне колесо, інструмент сломався — гідравліка не витримала навантаження. Це виробничий брак якості контролю збірки. Дилер відмовив у гарантійному покритті, неправильно кваліфікуючи проблему як пошкодження користувачем, і замінив пошкоджену коробку інструментів на іншу, також пошкоджену. Витримана напруга в лебідці та уповільнена перевірка якості на заводі створила каскад проблем, який не можна розв'язати у сервісному центрі — потрібна переробка на виробництві.