Типова поломка · Toyota RAV4 XA50
Відмова в гарантійному обслуговуванні трансмісії на 39919 км при гарантії 60000 км
На автомобілі з пробігом всього 39919 км, який знаходиться в межах гарантійного покриття до 60000 км, виявлена несправність трансмісії, але дилер відмовив в гарантійному ремонті. Це прямо порушує умови гарантійного договору на новий автомобіль у виробника. Така неправомірна відмова може свідчити про дефект виробництва або про навмисне неправильне діагностування проблеми дилером. Рекомендується направити письмову скаргу до виробника, документувати всі спілкування та розглянути консультацію з адвокатом.
Ключові показники
💡 Як запобігти
Документуйте всі контакти з представниками Toyota у письмовій формі. Отримайте копію гарантійного договору та умов. Подайте скаргу до FTC та державного органу захисту прав споживачів. Розглядайте консультацію з адвокатом щодо порушення федерального закону про гарантії.