Типова поломка · Toyota Highlander XU70
Відмова дилерства в проведенні перевірки за програмою відзиву
Авторизований дилер Toyota необґрунтовано відмовляє у проведенні діагностики та ремонту за програмою офіційного відзиву безпеки NHTSA, що позбавляє власника легальної можливості усунути критичний дефект бампера. Це порушує права споживача та створює небезпечну ситуацію, оскільки дефект залишається невирішеним. Вирішується негайною подачею скарги на дилера прямо в офіс Toyota, запитом письмового пояснення причини відмови та звернення до іншого авторизованого дилера або служби захисту прав споживачів.
💡 Як запобігти
Зв'яжіться безпосередньо з офіцом Toyota через 1-800-331-4331 для подання скарги на дилерство. Запросіть письмове пояснення причини відмови. Розгляньте можливість звернення до іншого авторизованого дилерства Toyota або до служби захисту прав споживачів штату.