Типова поломка · Polestar Polestar 2 Mk1
Скарга до NHTSA: відкликання через оновлення ПЗ не усунуло відмову камери заднього огляду при включенні заднього ходу
Власник Polestar 2 офіційно повідомив регулятора NHTSA, що відкликання через оновлення програмного забезпечення (версія 3.6.4) не усунуло несправність камери заднього огляду: вона не активується при перемиканні у режим заднього ходу. Власник наголошує, що це не просто зручність, а проблема безпеки, оскільки огляд через дзеркала є недостатнім і значна частина простору за автомобілем залишається невидимою без камери. Таким чином офіційне відкликання виявилося неефективним щонайменше для цього конкретного автомобіля.
💡 Як запобігти
Подавати детальну скаргу до NHTSA з описом того, що офіційне відкликання не вирішило проблему, щоб ініціювати додаткову перевірку чи розширене відкликання.
Свідчення з джерел · 1
«У мого Polestar 2 було відкликання для оновлення програмного забезпечення через повітря, яке мало виправити неактивну камеру заднього огляду. Поточна версія ПЗ – 3.6.4. Я повідомляю регулятора, що проблема не усунена, незважаючи на це оновлення: камера заднього огляду досі не активується при перемик...»