Типова поломка · Polestar Polestar 2 Mk1
Рецидив дефекту з відкликання RP1056: зображення камери заднього огляду зникає навіть після ремонту
Власник звертається щодо відкликання RP1056, яке стосується відомого дефекту, через який зображення камери заднього огляду може не відображатися, що підвищує ризик аварії чи травмування під час руху назад. Попри проведений ремонт за цим відкликанням, зображення з камери й надалі періодично зникає, залишаючи водія з обмеженою оглядовістю під час маневрування задом. Власник переїхав на Гаваї, де немає жодного авторизованого сервісного центру Polestar, і просить виробника оплатити транспортування автомобіля до найближчого сервісу на материку для належної діагностики й ремонту нерозв'язаної проблеми безпеки.
💡 Як запобігти
Слід письмово вимагати від виробника компенсації логістики ремонту за відкликанням, якщо в регіоні проживання немає авторизованого сервісного центру, та наполягати на повторному усуненні дефекту.
Свідчення з джерел · 1
«Я звертаюся до вас щодо відкликання RP1056, яке стосується відомого дефекту, через який зображення камери заднього огляду може не відображатися, підвищуючи ризик аварії чи травмування під час руху назад. Попри проведений ремонт за цим відкликанням, мій автомобіль і далі має ту саму проблему — зображ...»