Типова поломка · Polestar Polestar 2 Mk1
Камера заднього огляду залишається недоступною після оновлення ПЗ за відкликанням NHTSA 24V-280
Власника автомобіля повідомили про відкликання NHTSA № 24V-280 (RP1056), пов'язане з камерою заднього огляду. За інформацією Polestar, проблему мало усунути оновлення програмного забезпечення до версії 3.6.3, однак автомобіль власника пропустив цю версію і одразу отримав новішу версію 3.6.4. Попри це, несправність камери залишилася без покращень, і на центральній консолі регулярно з'являється повідомлення про тимчасову недоступність камери. Це свідчить про те, що навіть пізніша версія програмного забезпечення не вирішує проблему, заявлену як усунену в рамках відкликання.
💡 Як запобігти
Якщо навіть новіша версія програмного забезпечення не усуває несправність, заявлену виправленою за відкликанням, слід звернутися до дилера і за потреби поскаржитися до NHTSA повторно.
Свідчення з джерел · 1
«Мене повідомили про відкликання NHTSA 24V-280 - RP1056 для мого автомобіля. Polestar заявили, що проблему виправили в версії програмного забезпечення 3.6.3. Мій автомобіль пропустив це оновлення і отримав одразу версію 3.6.4, новішу за ту. Але та ж сама проблема залишається, і робота не покращилась....»