Типова поломка · BMW X1 U11
BMW Assistant активується самовільно під час їзди незважаючи на відключення
BMW Assistant постійно намагається активуватися і запитує дозвіл навіть коли функція вимкнена. Це відбувається випадково під час керування автомобілем і навіганції, змушуючи водія нажимати кнопки або говорити з системою для її відключення. Згідно з підтвердженням персоналу BMW Genius, проблема не має рішення і буде продовжувати виникати. Це створює значний ризик відволікання водія, що вже призвело до небезпечних ситуацій на дорозі. Проблема полягає в тому, що система активується під час навігації по маршруту і вимагає взаємодії водія. Рішенням було б обмежити активацію лише коли автомобіль припаркований.
💡 Як запобігти
Немає доступного способу повного відключення за підтвердженням BMW. Рекомендується програмне оновлення для блокування активації асистента під час руху автомобіля.
Свідчення з джерел · 1
«BMW має голосового помічника "BMW Assistant", який я вимкнув. Я перевірив налаштування під час дзвінка сьогодні з Кінглслі з гарячої лінії BMW Genius, 844-443-6487. Проблема, яку я відчуваю, полягає в тому, що хоча помічник вимкнений, він продовжує намагатися включитися, запитуючи дозвіл під час їзд...»